6. 如何監控
第6章詳述了商業伙伴的BSCI 監控過程。
本章節闡明了如何安排和執行BSCI審核。這包括要求和安排審核的完整過程,以執行和跟進審核結果。
詳述了不同的監控情況。
在這一點上,受監控的主要商業伙伴是:
-已被識別為生產商
-成為被審核方(生產商)或主要被審核方(生產商)
請參見BSCI管理手冊第二和三部分了解詳情。
下列文件與本章節有關:
-BSCI審核報告
-模板 1:商業伙伴信息
-附件 1:如何開始使用BSCI平臺
-附件 3:如何建立社會管理體系
-附件 5:BSCI 零容忍協議
-附件 6:BSCI 審核的最相關文件
6.1. BSCI審核
在BSCI體系中,審核可以是:
內部:被審核方(生產商)指定內部人士評估:
-自身的社會績效
-商業伙伴社會績效(例如農場)
內審是:
-系統化進行
-由合資格人士執行
-融入到社會管理體系
重要提示: 生產新鮮水果和蔬菜的商業伙伴應執行關于其使用的包裝工廠和農場的內審。
參見BSCI管理手冊第三部分了解詳情。
外部:
合資格的評估人員提供關于被審核方(生產商)(工廠)的社會績效的獨立核實情況。
按BSCI 執行指引,該審核只適用于:
-適合屬于一個或多個BSCI 參與者供應鏈的生產商
-由BSCI批準的審核公司執行
-使用BSCI審核報告和審核范圍
-通過BSCI 平臺安排和匯報
審核員:
-被審核方(生產商)提供的有效信息
-通過文件檢查、面談和現場拜訪收集符合要求的證據
-按照BSCI評級體系分別評估13個執行領域的成果級別
-發布調查報告和/或核實被審核方(生產商)在改善計劃中披露的持續改進
重要提示:經BSCI 參與者批準后方可組織BSCI審核。若生產商發現有必要(根據風險評估)對其中一個商業伙伴進行BSCI審核,生產商將需要和相關的BSCI參與者共同組織。生產商不能單獨采用這種審核方法。
獨立核實:BSCI審核是對被審核方(生產商)的社會績效和提交調查報告的審核員文件進行獨立核實。它們支持:
-被審核方(生產商)確定其持續改進的方向
-BSCI 參與者理解其社會風險和影響以采取必要措施
執行領域:被審核方(生產商)的持續改進方向是通過被審核方(生產商)在13個執行領域評定的結果來決定。
執行領域指的是把 BSCI行為守則原則轉換為可實施規范。
13 個BSCI 執行領域:
-社會管理體系和級聯效應
-工人參與和保護
-結社自由與集體談判權
-不歧視
-公平報酬
-體面勞動時間
-職業健康與安全
-不雇用童工
-保護青年工人
-無缺乏保障就業
-無強迫勞動
-保護環境
-道德的商業行為
BSCI 審核可包括:
全面審核/跟進審核
完全公開:被審核方(生產商)被預先告知審核日期
半公開:被審核方(生產商)被預先告知審核大體的時間表
突擊抽查:被審核方(生產商)未被告知審核日。審核可在未提前溝通的情況下,隨時進行
全面審核:
-包含所有13個執行領域
-啟動BSCI審核周期
-審核員:
■ 生成和驗證生產商檔案數據
■ 提交全面調查報告
■ 確定將被審核的采樣農場(如適用,例如食品和農業),這將在下一次全面審核前仍有效
跟進審核:
-不包含所有執行領域,僅針對審核員在全審時發現的問題點進行審核
-在全面審核和跟進持續改進期間進行
-根據審核員識別出的現場調查結果,這與被審核方(生產商)擬定的改善計劃有關
-最長要在先前的審核后的12個月內進行(全面審核或跟進審核)
-審核員:
■ 更新生產商檔案中的所有新數據(如適用)
■ 參考改善計劃或先前的現場調查報告核實生產商進展情況(以先完成者優先)
■ 發布用于說明已完成行動的新現場調查報告
■ 識別并匯報在先前的現場調查報告中未被發現的新事項(若有關)
重要提示:BSCI 參與者可要求僅跟進部分現場調查。在這種情況下,審核員必須在審核報告的“一般信息”中匯報:
-審核范圍:跟進
-審核內容:限制程度(僅跟進部分執行領域)
-合理選擇的細節:在審核期間評估的執行領域
6.2. BSCI審核評級
總評級反映出被審核方(生產商)在日常企業文化和經營中融入BSCI守則的程度。這是結合各執行領域評級得出的結果。
各問題評級:在各個執行領域內,審核員可回答各個問題:
是:審核員找到令人滿意的證據
否:審核員未找到令人滿意的證據
部分是:審核員找到部分令人滿意的證據
由于各問題均附有數值,審核員就各執行領域評級給出答案。下圖顯示了按照問題答案和類型確定的數值:
各執行領域評級:各問題數值相加并轉換為各執行領域的完成百分比。該完成百分比決定了各執行領域評級。
總評級:根據不同的執行領域評級,被審核方(生產商)將收到最終審核結果。
重要提示:如有公然雇用童工、強迫勞動、對工人健康和/或生活造成迫切風險和不道德的行為,審核員必須即時做出警告。在這種情況下,被審核方(生產商)不會收到完整的評級,而是收到零容忍情況說明。
參見BSCI管理手冊第五部分 - 附件 5:BSCI 零容忍協議了解詳情。
6.3. 審核有效性
A 或B級:除非需要進行跟進審核,正常情況下BSCI 全面審核在2年內有效。在這種情況下,生產商的總評級是A或B級。
凡被評為A和B級的生產商都有機會在兩次全面審核期間接受突擊抽查。
C、D 或E級:當被審核方(生產商)在全面審核后收到總評級為C、D或E時,該審核在進行跟進審核前有效。
跟進審核應按照改善計劃規定的日期執行,但僅在最近的審核后的12個月內進行:
-若跟進審核結果表明有改進(例如獲評A或B 級),最新的審核結果將保持有效至原全審到期日為止。
-若跟進審核結果是 C、D 或E級,該跟進審核結果有效期到下一次跟進審核期為止,前提是假設兩次全面審核時隔不超過2年。
如果一年內沒有安排跟進審核 就要安排全面審核期間可以安排跟進審核,假設:
■ 跟進審核與之前的全審或跟進審核期間不超過12個月
■ 兩次全面審核之間不超過2年
■ 若跟進審核結果表明有改進(例如獲評A或B 級),最新的審核結果將保持有效至原全審到期日為止。