星巴克海外市場擴張
星巴克選擇了亞洲作為海外擴張的第一站,是因為:1、亞洲對星巴克擴大市場占有率很有幫助;2、亞洲可以成為星巴克優質阿拉伯咖啡豆的來源地;3、星巴克在亞洲很容易具有公關優勢。
星巴克進軍歐洲市場的主要原因是:1、歐洲具有濃厚的咖啡文化;2、歐洲咖啡客的悠閑使那里的經營者很少考慮變革和發展現代經營理念,這給星巴克提供了進入市場的機會。
瑞士作為國際中立國家,以旅游為支柱產業,排外思想并不嚴重。因此,瑞士對星巴克的歐洲市場舉足輕重。如果星巴克不能在瑞士立足,那么征服其他市場的計劃就永遠只是一個夢想。
良好的心理素質是創業成功的前提。讓“固執”的歐洲人喝蘊涵美國文化的咖啡本身就是一種挑戰。星巴克在攻堅歐洲市場的時候,就保持了良好的心態,不急躁,不放棄,執著地推廣著自己的咖啡和文化,最終獲得了成功。
跨國企業在海外立足的根本是入鄉隨俗,實行本土化經營??Х仁俏鞣降?,星巴克是美國的,而星巴克的咖啡文化卻是全世界的——這正是星巴克在全球化過程中巧妙運用本土化策略的結果。在中國和日本,星巴克讓本來對咖啡并不熟悉的東方人品味出了“東西合壁”的美妙感覺,從而醉心于星巴克;在歐洲,星巴克讓對音頻 “保守且挑剔”的英國人從咖啡中喝出了下午茶的韻味。這便是文化融合的力量,是本土化的高明之處。星巴克是帶著其獨特的咖啡文化進入一片陌生市場的,但正是在陌生的市場中,星巴克豐富了自身,讓顧客置身于星巴克有一種既陌生又熟悉的新鮮感覺,這就保證了星巴克在世界范圍內的市場開拓無往而不勝。