即使不在迪卡儂購物,你也可以在它們的體驗區盡情體驗運動的樂趣。憑借這一獨特風格,迪卡儂不僅成功吸引了人氣,更在全球范圍內創下了54億歐元的營業額 人流如織的商場,手提購物籃,滿載而歸的顧客,如此場面很容易讓人誤以為是置身于大型奧特萊斯,而事實上,這不過是法國大型連鎖運動用品專業商場迪卡儂(Decathlon)帶給消費者隨心所欲的血拼體驗。在北京和上海,很多年輕人正在把到迪卡儂購物視為一種潮流。走進迪卡儂,從“兩室一廳”的大帳篷、到雪地靴、潛水服,甚至是騎馬用具,各種運動用品應有盡有。 作為歐洲最大的運動用品連鎖集團,迪卡儂集研發、設計、生產、物流及銷售于一身,擁有35000多款運動產品。到2010年年底,迪卡儂在全球14個國家開出近500家分店,其中中國市場有32家店。2009年,全球的營業額為54億歐元。 從代銷到建立自有品牌 1976年,在法國里爾附近的小村莊恩洛斯,第一家迪卡儂商店誕生了,當時它只出售各個品牌的產品。當自己的銷售力量越來越強,生產商在供貨或者價格上不予配合的時候,迪卡儂發現自己完全受制于生產商。 米歇爾·雷勒克決定推出自有品牌的自行車。隨著自行車推廣的成功,米歇爾·雷勒克開始設計、生產更多的運動產品,現在,不論是登山包還是運動服,所有產品的品牌都是迪卡儂。 自創立初始,這家既是品牌商,又是零售商店的企業一直致力于為所有運動者從初學者到專業人員,提供性價比最好的運動產品,讓每一位顧客都能親自體驗運動的快樂。 這里不是健身房,是商場 走進迪卡儂的健身器械專區,時??梢钥吹筋櫩驮谂懿綑C上慢跑。這樣的畫面讓人自然而然地聯想到健身房,但它卻是商場。上海迪卡儂金橋店,雖然已經是晚上9點多了,仍有很多人在打乒乓球、騎自行車、踩踏跑步機 寬敞的購物環境,豐富的產品線,清晰的產品分區,隨意的體驗產品,這些讓人很容易產生購物的欲望。 迪卡儂受到喜歡,還體現在很多細枝末節 即使在全球供應鏈的基礎上,迪卡儂在中國的市場攻略也有一些“特別之處”。比如,由于中國是羽毛球運動的大國,在羽毛球用品的陳列架上,產品的種類比其他國家要多出15%;在配件區,你會發現很多掛鉤類的小件商品印著非常中式的青花瓷的圖案……
低價打開“入門級”市場 盡管如此,“玩戶外”依舊是一個金字塔結構,高級的專業玩家很少,中級驢友會多一些,初級入門的菜鳥則數不勝數。“忽然想出去走走,需要一些裝備,價格別太貴,先試試水再說。”是一種非常普遍的大眾心態,也是很多顧客選擇迪卡儂的心態。這時,迪卡儂全產業鏈的模式就不難得到注解了,“低價無疑是迪卡儂的核心競爭力。”在法國,迪卡儂擁有自己的生產公司,所有的產品也都是在自己的店內銷售“沒有任何中間環節,這樣大大節約了成本,把最好的性價比返還給顧客”。
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