走動式管理
這是一種不拘形式的惠普管理方式,它是指通過隨意交流或正式會談從而與員工及其工作保持密切聯系。通過這種方式了解員工所關注的問題和觀點,體現了對員工的信任和尊重。
走動式管理的特征
- 經理經常在自己的部門中走動,或者能夠出現在隨意的討論中。
- 員工在公司中的橫向聯絡。
- 舉辦茶話會、交流午餐及辦公室走道里的交談。
目標管理
公司各級員工根據本部門和其他部門的工作要求,制定出各自具體的努力目標,從而據此實現公司的經營目標。為實現這些具體目標,確定解決方案時采用靈活、創新的方式將會產生滿足客戶要求的有效途徑。
目標管理表現為:
- 指導和制定企業內部責任的書面計劃。
- 協調工作、相互配合,達到一體化。
- 共同認可為之努力的工作計劃和目標。
開放式管理
確保提出問題的管理人員或員工不會給自身招致不利后果。信任和誠實是開放式管理最重要的內容。
開放式管理可用于:
- 以積極的方式分擔員工的感受與挫折。
- 更好地了解不同的解決辦法。
- 討論職業選擇、業務違紀以及交流不暢。
公開交流
公開交流方式的核心內容是堅信:如果提供給員工以適當的手段、培訓和信息,他們將盡其最大努力為企業貢獻。
公開交流可以達到:
- 惠普員工與客戶及其他有關人員間緊密的團隊合作。
- 加強成就和奉獻精神。
- 建立在信任和尊重基礎上的客戶關系。