4.1.6文件、制度及體系 - 規范管理的證據

工廠文件清單

國家及地方勞動法規

國家及地方健康安全法規

國家及地方環保要求

責任險文件，例如社保登記記錄

分包商和招聘代理的達標記錄

營業執照

政府登記證或許可證

稅務記錄或其它財務記錄

檢查記錄（例如，消防驗收和竣工驗收報告）

標準合同

工廠指南、政策及制度

員工手冊

外籍員工工作證

工廠規章制度培訓記錄

4.1.7管理流程圖

4.1.8案例分析：總體原則準則下的不可接受做法、可接受做法和最佳實踐

保留當地法律法規參考材料

一家外商投資工廠已在首都市郊運營7年。adidas集團SEA審核員訪問工廠，要求檢查以下文件的

原件：工資表、工時記錄、地方社保部門出具的證明、消防驗收證書以及健康安全體系證書。另外，

審核員要求查閱以下文件的副本：國家勞動法規、外商投資法和環保法規。工廠經理和人力資源部門

無法提供任何法律的副本，并且所有財務記錄都已交回到公司的國外總部。審核員懷疑該工廠違反勞

動法規，并在現場檢查過程中訪談工人了解工廠在健康安全方面的做法。但是，由于缺乏文件記錄和

資料，審核員不能進行適當的調查。

工廠錯在哪里？

由于工廠經理不清楚公司法定義務，工廠違反了當地法律關于最低工資、最高工時以及健康安全

等方面的規定。工廠不符合工作場所標準總體原則。簡而言之，工廠管理體系未考慮當地法律法規。

工廠應該怎么做？

老板應命令人力資源部門收集當地勞動法和健康、安全、環保法規。通過聯系地方政府部門，咨

詢adidas集團SEA部門、人力資源經理獲取最新法律法規。工廠管理層意識到必須作定期安排健康、消

防安全、或保險索賠等認證。

工廠管理體系應包括文件記錄和人事檔案管理指引。所有文件記錄均應在廠內保管，并隨時可供

查閱。人力資源部門應負責監督勞動及健康、安全、環保管理體系。

最佳實踐

工廠人力資源管理體系采用全面質量管理方法。這種方法綜合上述全部要點。這樣，所有相關法

律及規定、財務信息及其它文件記錄、證書以及員工檔案均可隨時按需查閱。

老板承諾對公司后臺部門（例如，人力資源部）進行持續培訓發展以確保管理體系可以及時更

新，符合最新法規要求。

圖 1 土耳其勞動法律法規