IPS合規審查程序中有兩種審查形式:即由IPS執行的綜合合規監測(ICM)審查及由第三方審計公司執行的Facting Specific Report(FSR)。IPS保留供應商及工廠接受FSR審查的解釋權。
綜合合規監測(ICM)審查
所有公司應接受由IPS執行的年度ICM審查,包括四個合規項目。IPS完成以下相關評分審核表格:
? Labor Standard Program – Factory Visit Report.
? Brand Protection Program – Brand Protection Questionnaire.
? Trade Compliance Program – Factory Assessment.
? Supply Chain Security Program – Supply Chain Security Questionnaire.
ICM的檢查目的:
? 識別不符Limited Brands的標準。
? 識別優良措施。
? 檢驗上次審查的問題有否改善。
? 識別工廠在各項目的合規水平。
? 識別未經授權的分包。
ICM審查需要兩個工作日來完成,即兩名審查人員在一天內完成,或一名審查人員通常在兩天內完成審查。無論任何情況下,持續改善是IPS審查程序的目標。
所有檢查須有完整報告。
針對未獲得最高分的問題須有改善行動計劃(CAP)。
每一個被檢測的事項有一評分以決定公司的整體水平。
等級及結果
根據評分要點,應給每個報告中的每個事項評分。報告的每個部分都應有分數小結,同時應有總體分數總結。
整體分數不應僅判定為“合格”或“不合格”。相反,分數只反映工廠在相關領域的合規程度。IPS將會在ICM到訪期間檢查分數及確定下一步措施,但不局限于CAP。
為通過持續改善達到完全合規目標,供應商及工廠應按要求在不合規領域提交改善行動計劃(CAP)。IPS曾到訪的工廠會被列入合格的工廠名單,即ListA(Apparel),ListV(Non-Apparel)。如檢測出重要問題,應按要求在24小時內告知IPS管理層及客戶。
Facting Specific Report(FSR)審查
根據所確定問題的重要性,IPS任命第三方審查公司執行(FSR)審查以證實有關勞工標準的問題。FSR審查包括以員工的母語與員工面談。
在以下三種情況下工廠會被選定進行FSR審查。
? 在IPS年度風險評估流程中選出其30%的工廠進行FSR審查。
? 如ICM審查勞工標準過程中檢測到重要問題,IPS會任命第三方審查公司對工廠執行FSR審查。
? 一次性生產(一次購買)品牌產品或一般性無商標產品的工廠沒有當前的關于勞工標準的第三方審查報告(生產期六個月內),或者不愿分享第三方審計報告
改善行動計劃(CAP)及未能提交改善行動計劃(CAP)
IPS與供應商合作致力于持續改善工作環境,并符合Limited Brands及當地法規標準。
CAP為IPS與供應商間的交流工具及記錄:
? 識別問題的根本原因。
? 在規定日期內完成相關措施以防止問題再次發生。
參照附錄F1:Factory Visit Report – ICM CAP及附錄F2:Factory Visit Report – FSR CAP在查閱審查結果后,供應商將收到IPS發出的CAP電子副本及整改信件。
應建立改善行動計劃來糾正報告中不合規等的事項或問題,以推動不斷進步。
報告發出后(約為審查兩周后),IPS Specialized Consulting Team將向供應商或工廠發出關于CAP的跟進信件。
供應商應按要求與工廠合作在規定期限內提交CAP。
實施改善行動后,供應商應向IPS提交證明文件及照片。
供應商將收到提交改善行動證明文件的提示。
如果完成了所有改進措施的證明文件和圖片,表明CAP過程結束。在某些情況下,IPS將會安排跟進參觀以證實改進過程及確保工廠充分明白Limited Brands的合規規定。
如果收到多次提示后,供應商仍未提交CAP或未取得任何進展,將會把此情況告知客戶。
將根據情況由IPS或客戶作最終決定是否取消工廠資格。
經客戶證實后,工廠將被列入ListB或ListX(被禁工廠名單)。
IPS將采取以下措施釋放因未提交CAP而被禁的工廠:
? 收到客戶允許選用該工廠的信息。
? 從供應商處獲得CAP正式文件或相片及承諾改進的書面文本。
? 檢查工廠提供的CAP行動及時間表。
? CAP經由管理層檢示和接受后,將該工廠移至ListD或ListW。
跟進審查
須定期重新審查工廠以確保工廠糾正之前的問題并不斷改進。
工廠必須時刻準備被審查,并允許審查人員進入工廠進行審查。
24小時通知
當發現以下情形時,審查人員應在24小時內告知IPS管理層:
? 雇傭獄工或強迫勞工。
? 雇傭童工。
? 體罰員工。
? 無結社自由。
? 拒絕提供相關記錄。
? 拒絕員工進行面談。
? 男女員工同寢室。
如果工人或其支持者公開發出要求,供應商應予24小時內上報IPS,包括:
? 示威。
? 停工。
? 罷工。
? 集體上信倡議。
? 組織網上運動。
? 因另一客戶提出關于勞工標準的問題,供應商取消與該工廠合作。
IPS行動
發現未授權的分包現象或其它嚴重違反行為,IPS及客戶將采取以下措施:
? 警告函。
? 由供應商承擔生產監控費用的警告函。
? 罰款。
? 業務減少或丟失。
根據供應商或工廠的違規及合規記錄,首次違規者將收到警告信并結合上述的懲罰方式或被立即終止業務關系。