一、什么是一體化管理體系(整合管理體系)
ISO9000標準、ISO14000標準、OHSAS18000,以及石油行業的HSE SY/T6276標準三位合一或四位一體,被稱為一體化建設,也稱體系整合。一個企業將三個標準融為一體,建立的質量、環境、安全、健康整合式管理體系,即稱為:一體化管理體系,也稱整合管理體系。
二、企業建立一體化管理體系的可行之處
1、四個標準均采用PDCA(計劃——實施——檢查——措施)改進模型作為基本骨架。盡管ISO9001:1994的PDCA結構并不明顯,但這種結構已經隱含于20個要素之中。ISO9001:2000已將隱含變為明確要求。
2、四個標準共享文件、記錄、內審、管理評審、培訓等管理要素,其他多項要素也可以基本對應(OHSAS18001提供了三個標準的對照表)。四個標準產生的思路是一致的。
3、就質量、環境、健康和安全的性質而言,關聯性是很明顯的。如果質量控制不好,就要多出廢品、浪費能源和原材料,廢品處理也可能帶來污染;由于環境污染的受害者往往首先是企業職工,就同時產生了健康和安全問題。在危機四伏、烏煙瘴氣的操作環境中,不可能制造出好的產品。在一些高風險行業中,這種關聯性會更加明顯。例如:石油開采行業井噴失控事故的發生、化工行業中發生的火災和爆炸、核電站放射性物質的泄漏等。這些事故一旦發生,既是質量事故,又是環境災難,十有八九有人員傷亡。所以,需要采取綜合的措施,將質量、環境、健康和安全放在一起考慮。
三、我們向企業推薦建立三位合一或四位一體的管理體系
1、一體化管理體系應成為三或四個標準的有機融合,而不是三或四個體系的簡單相加。在一體化管理體系建立之前,應該形成IMS標準作為建立一體化管理體系的依據。這一標準可能仍采用PDCA作為基本框架。
2、一體化管理體系建立的目的之一是為了減少工作量,建立一個體系,編寫一本手冊和一套程序文件,實施統一的內審核管理評審。
3、一體化審核應由一次審核、三張或四張證書,向一次審核、一張證書(IMS證書)過渡。
4、培養“三項或四項全能”的一體化審核員將成為認證機構、培訓機構的培訓重點。
5、質量、環境、健康和安全的單項審核/認證與一體化審核/認證將長期并存;在多數行業中,特別是高風險行業,單項審核/認證將逐漸被一體化審核/認證所替代。
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