目錄
第一部分 – –– – 導讀……………………………………………………………………………………………… 7 77 7
1.1 勞工指南主要變更……………………………………………………………………………………… 7
1.2 集團價值觀……………………………………………………………………………………………… 7
1.3 社會環境方案…………………………………………………………………………………………… 8
第二部分 – –– – 指引： ：： ：如何使用本指南 如何使用本指南……………………………………………………………………… 9 99 9
第三部分 – –– – 雇用準則的法律基礎………………………………………………………………………… 10 1010 10
3.1 總體原則……………………………………………………………………………………………… 10
3.1.1 國際準則與當地規定………………………………………………………………………… 10
3.1.2 權利與義務…………………………………………………………………………………… 10
3.1.3 良好商業理念………………………………………………………………………………… 10
3.1.4 最佳實踐指南………………………………………………………………………………… 10
3.1.5 最高標準……………………………………………………………………………………… 11
3.2 強迫勞工…………………………………………………………………………………………………11
3.2.1 基本法………………………………………………………………………………………… 11
3.2.2 控制薪酬支付………………………………………………………………………………… 11
3.2.3 限制行動自由與非法扣留…………………………………………………………………… 11
3.2.4 不當使用武力………………………………………………………………………………… 12
3.3 童工…………………………………………………………………………………………………12
3.3.1 國際準則……………………………………………………………………………………… 12
3.3.2 處理童工問題………………………………………………………………………………… 12
3.3.3 “工作權利”……………………………………………………………………………… 13
3.4 歧視…………………………………………………………………………………………………… 13
3.4.1 人人平等……………………………………………………………………………………… 13
3.4.2 工作能力與個人特征………………………………………………………………………… 13
3.4.3 關注焦點……………………………………………………………………………………… 14
3.4.4 保障雇用……………………………………………………………………………………… 14
3.5 薪酬與福利………………………………………………………………………………………………15
3.5.1 基本準則……………………………………………………………………………………… 15
3.5.2 適當報酬……………………………………………………………………………………… 15
3.5.3 基本福利……………………………………………………………………………………… 15
3.5.4 特殊保護……………………………………………………………………………………… 16
3.6 工作時間…………………………………………………………………………………………………16
3.6.1 工作休閑平衡………………………………………………………………………………… 16
3.6.2 企業受益……………………………………………………………………………………… 17
3.7 結社自由及集體談判……………………………………………………………………………………17
3.7.1 重在溝通……………………………………………………………………………………… 17
3.7.2 組織與談判…………………………………………………………………………………… 17
3.7.3 真誠協商……………………………………………………………………………………… 18
3.8 懲戒………………………………………………………………………………………………………18
3.8.1 公平合理對待………………………………………………………………………………… 18
3.8.2 女員工的懲戒………………………………………………………………………………… 19
3.8.3 對違規行為的懲戒是否恰當? ……………………………………………………………19
第四部分 – –– – 雇用準則 ………………………………………………………………………………… …… ………… ………20 2020 20
4.1 總體原則…………………………………………………………………………………………………20
4.1.1 常用術語……………………………………………………………………………………… 20
4.1.2 相關國際文件與原則………………………………………………………………………… 20
4.1.3 確定不符合項常見范例……………………………………………………………………… 20
4.1.4 體系及文件…………………………………………………………………………………… 21
4.1.5 解決方案……………………………………………………………………………………… 21
4.1.6 文件、制度及體系- 規范管理的證據……………………………………………………… 22
4.1.7 管理流程圖…………………………………………………………………………………… 23
4.1.8 案例分析：總體原則準則下的不可接受做法、可接受做法和最佳實踐………………… 23
4.2 強迫勞工………………………………………………………………………………………………… 25
4.2.1 常用術語…………………………………………………………………………………………25
4.2.2 相關法律文件……………………………………………………………………………………25
4.2.3 確定不符合項常見范例…………………………………………………………………………25
4.2.4 體系及文件………………………………………………………………………………………26
4.2.5 解決方案…………………………………………………………………………………………26
4.2.6 文件、制度及體系- 規范管理的證據…………………………………………………………27
4.2.7 管理流程圖………………………………………………………………………………………28
4.2.8 案例分析：強迫勞工準則下的不可接受做法、可接受做法和最佳實踐……………………28
4.3 童工…………………………………………………………………………………………………………33
4.3.1 常用術語…………………………………………………………………………………………33
4.3.2