（德國）智寶社會環境監測方案

非食品類業務伙伴供應商手冊 3.00e 版

1.  為什么在非食品供應鏈中設有社會和環境標準？

如今的消費者不僅僅要求產品的價格和質量達到他們的期望。公共宣傳活動、電視報道和報紙文章中對勞工工作條件和生產市場中的環境污染的報道日益敏感化，顧客們期望他們產品的生產是以對社會和環境負責的方式進行生產的。顧客認為，對此進行保證使零售商和供應商共同的責任。

智寶對承擔這一責任非常重視。對于健康、體面的工作條件和構筑環境友好的生產條款，我們正在不斷的努力，并支持供應商對生產條件的進行持續的改進。

此手冊為供應商提供社會與環境標準全面的、實用的信息，尤其是智寶社會環境監測方案的詳細信息。請注意，本手冊并不全面。我們會根據新的信息持續的對其更新。

2.  智寶社會與環境行為守則

智寶社會與環境行為守則（SCoC）（參見附件7.1），該行為守則也是我們社會與環境監測方案的基礎。它概述了我們期望供應商應達到的要求。這些要求是基于國際勞工組織（ILO）和各當地勞工法、環境法和社會政策。智寶社會與環境行為守則（SCoC）對于禁止使用童工、允許的最高工作時間、工資、自由結社和集體談判權，以及環境保護的問題給出了明確的指導方針。

該智寶社會與環境行為守則（SCoC）有若干種語言，除了德語版本之外還有英語、漢語版本。它們可以在www.tchibo.com/scoc網站上下載到。

2.1合同義務

社會與環境行為守則是我們與我們供應商之間形成合約關系的基礎。和我們簽署合同便意味著自動簽約參加且同意遵守我們的社會與環境行為守則。

如果我們的審核發現了對行為守則的重大違規，智寶保留以下權利：無需授予任何寬限的期限撤銷合同且拒絕服務，要求損害賠償而不是服務。

2.2與工人溝通

智寶的社會與環境行為守則必須被張貼在生產區域的明顯位置，且該行為守則應使用當地語言書寫。必須給予員工相應的通知，以確保他們知道自己擁有的權利。

2.3申訴程序

對于智寶社會與環境行為守則違規行為和/或違法當地法律的行為，員工有權向智寶或第三方獨立機構舉報。員工和第三方機構可以在任何時間按照下面的地址聯系智寶：

Tchibo GmbH

Corporate Responsibility

überseering 18, D-22297 Hamburg/Germany

Email: socialcompliance@tchibo.de