17.  社會責任和環境審核

社會責任和環境審核在與潛在供應商開始合作前執行。根據第一次審核的結果，跟進審核將在兩個月后，或八個月后，或一年后等進行。因此，每家工廠都將接受 PUMA社會責任標準的定期審核，并證實上一次要求的改善措施已經執行。社會責任和環境審核包括以下過程：

17.1  初始會議

審核首先將介紹社會責任和環境標準，審核過程和范圍。

17.2  現場檢查

所有生產區域及其相關設施都將被檢查，如材料存儲區、飲水區、廚房、餐廳、醫療室、宿舍、洗澡間、廁所、娛樂區、垃圾處理區和污水處理設備等，也包括位于廠區外部的工廠建筑物。

17.3  文件檢查

需要檢查的文件如政府機構注冊證明、經營及安全許可證、公司制度和程序、雇傭記錄包括合同和年齡證明、出勤記錄、工資和其他相關記錄、健康、安全和環境相關記錄。這些文件是工廠遵循社會責任標準的主要證據。工廠使用假/偽造記錄將視為不可接受問題點。只是這一點就足以判定工廠不能通過審核，不被建議與 PUMA 建立商業關系，或終止已經和 PUMA 建立的商業關系。

17.4  員工訪談

與隨機抽取的員工進行訪談也是審核的另一重要步驟。我們將根據訪談所需信息的性質決定集體訪談或單獨訪談。

為避免不公正的回答，工廠管理層成員或辦公室職員不得參與員工或主管的訪談。我們將提供社會和環境事務部門聯系方式給工人，管理層任何針對訪談工人的報復性行為將視為嚴重過失點。

17.5  總結會議

進行總結會議是為了與工廠管理層就審核問題點進行商討。審核小組將提出好的地方和所有不符合項。此會議同時也給予工廠管理層對不符合項提出疑問的機會，和對不同意的事項提出證據。同時，在總結會議時，審核小組也將對如何改善不符合項提出意見。

17.6  改善行動

改善行動計劃旨在陳列和記錄所有不符合的問題點。我們將提供一份經審核小組和工廠代表共同簽名的改善行動計劃，其中列明所有計劃改善的問題及其相對應的改善實施時間表。審核小組保留另一份改善行動計劃以進一步證實改善行動。我們將根據問題點的性質通過電郵文件或跟蹤訪問對改善情況進行證實。

17.7  審核報告

在審核結束后，審核員將會準備報告。嚴重不符合項如童工、政府證件、最低工資、監獄勞工和虛假記錄將自動造成工廠不能通過審核，盡管工廠的總分數已通過審核。根據 PUMA 的透明性原則，工廠將收到一份審核報告的打印副本，其中包括審核小組的專業意見。

17.8  社會責任的附加檢查

作為對正式審核的補充，PUMA 愿意和任何檢查生產 PUMA 產品工廠的機構，不論其是否是通過正式委托，一起監督行為守則的執行情況。