【案例12】

審核員在某化工廠硅酸鈉生產車間，看到由銷售部發來的4月15日出口韓國產品的生

產計劃上面產品的參數名稱均寫的是英文。

審核員問車間主任：“你們懂得英文嗎？”

主任：“我們不懂，但這種產品我們很熟，看數字也能猜到指的是什么項目。這事兒我們過去也向銷售部提過，他們也沒有回答，結果還是老樣子?！?/span>

審核員翻閱了2～4月份的生產計劃單，發現出口產品的計劃單都寫的是英文。

案例分析：

銷售部應該將出口生產計劃翻譯成中文，這是確定與產品有關要求的最起碼的條件。

本案違反了標準“7．2．l與產品有關要求的確定”的規定。

【案例13】

在某藥廠倉庫，審核員要求查閱7～10月份的進貨檢驗記錄。審核時發現，7、8兩個月的藥材含水量記錄多是6．2％、7．5％、6．3％等不同的具體數字，檢驗員說這些都是實測的結果；而9月份以后的記錄均為8％

審核員問：“為什么這些結果數字都一樣？”

檢驗員說：“用儀器檢驗太麻煩，對于粉狀的原料還較容易，把含水量測定儀的探針插人麻袋就行了，但是對于大塊的原料，我們還得烘干、用天平稱量，很費事。我們檢驗員憑經驗用手一捏就知道含水量是否合格，所以就都填寫8％了。而且含水量對產品質量影響不太大?！?/span>

審核員看到《進貨檢驗規程》中規定對于進貨原材料應使用儀器進行含水量的檢驗。

案例分析：

本案是檢驗的有章不循，違反了標準“8．2．4產品的監視和測量”的“這種監視和測量應依據所策劃的安排，……”