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      ISO9001認證咨詢---最新《工程建設施工企業質量管理規范》工程項目質量管理(4)

      10.6  變更控制


      10.6. 1  工程項目施工過程發生變化時,施工企業應對施工變更進行評估和控制 。


      10. 6. 2  施工企業應規定相關層次施工變更的管理范圍、 崗位責任和工作權限, 項目部應明確施工變更的工作流程和方法。


      10.6.3  施工變更控制應確保質量偏差得到有效預防。變更控制應依據下列程序實施:

      l  變更的需求和原因確認;

      2  變更的溝通與協商;

      3  變更文件的確認或批準;

      4  變更管理措施的制定與實施;

      5  變更管理措施有效性的評價。


      10.6.4  項目部應實施和跟蹤施工變更管理, 進行偏差控制。


      10.7  交付與服務


      10.7.1  施工企業應按工程合同約定進行工程竣工交付。


      10.7.2  施工企業應策劃并組織服務活動的實施。服務活動宜包括下列內容:

      1  工程保修;

      2  提供工程使用說明;

      3  非保修范圍內的維修;

      4  工程合同約定的其他服務。


      10.7.3 在規定期限內, 施工企業對服務的需求信息應作出響應,并對服務質量進行控制、檢查和驗收。


      10.7.4 施工企業應收集服務的相關信息,分析發包方的滿意程度, 評價質量管理持續満足發包方需求的能力 。

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