D.道德
為履行社會責任并確立市場成功地位,參與者及其代理機構應遵循最高標準的道德要求,包括:
1)誠信經營
在所有商業交往中都應秉承最高的誠信標準。參與者應采取零容忍政策,禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和貪污。
2)無不正當利益
不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當優勢而提供的其他形式的利益。為獲得或保留業務、指示將業務交給任何個人或者以其他方式獲得不正當優勢而承諾、提供、授予、給予或接受任何有價之物均在受禁之列。應實施監控與執行規程,確保符合反腐敗法律。
3)信息披露
所有業務往來均應透明,并且準確地記錄在參與者的商業賬簿和記錄中。應根據相關法規和現行行業實踐披露有關參與方的勞工、健康與安全、環境實踐、業務活動、結構、財務狀況和績效等信息。不允許偽造記錄或虛報供應鏈中的各種實際運營情況。
4)知識產權
應尊重知識產權;技術或經驗知識的轉讓應以保護知識產權的方式進行;并且應保護客戶和供應商的信息安全。
5)公平業務、廣告發布和競爭
應秉持公平業務、廣告發布和競爭的標準。
6)身份保護及不報復政策
除非法律禁止,否則應制定并實施各項規程,確保向供應商和員工檢舉者 2提供保護,確保其舉報的保密性及匿名性。參與者應為其員工制定溝通程序,使員工能夠提出任何問題,而不擔心遭到打擊報復。
7)負責任的礦物采購
參與者應制定政策,合理確保他們制造的產品中的鉭、錫、鎢和黃金不會直接或間接地為剛果民主共和國或周邊國家/地區內踐踏人權的武裝組織提供資金或使他們得益。參與者應對這些礦物的來源和產銷監管鏈進行盡職調查,并且應客戶請求向客戶提供他們的盡職調查措施。
8)隱私
參與者應承諾保護與其有業務往來的所有人士(包括供應商、客戶、消費者和員工)的個人信息,以滿足上述相關人士的保護其合理隱私的期望。收集、存儲、處理、傳輸和分享個人信息時,參與者應遵守與隱私和信息安全有關的法律和法規的要求。