12.3  分      析

12.3.1  質量管理分析應確保其結果的有效性,分析程序包括下列內容:                                                    

1  收集質量管理信息;

2  進行數據統計分析;

3  確定質量管理狀態;                            .

4  形成信息分析結果。                                            

12.3.2 施工企業應規定收集質量管理信息的途徑, 獲取下列相關信息:

1  質量方針和質量目標;

2  工程項目質量管理策劃結果;

3  質量管理組織機構和人力資源管理;

4  合作方的質量管理能力;

5  工程設計校審和批準、工程質量檢査和驗收、各類質量管理檢査和評價;

6  工程建設相關方對質量管理的評價;

7  法律法規、國家現行標準的執行情況;

8  外部供應方、分包方的績效;

9  行業、 專業機構的質量信息及其他施工企業的經驗教訓;

10  市場需求及工程質量發展趨勢;

11  知識管理的情況。

12.3.3  依據獲取的質量管理信息,施工企業應進行質量管理分析,識別需要改進的領域和需求。質量管理分析的結果應包括下列內容:

1  工程建設相關方對工程質量與質量管理的滿意程度;

2  工程設計、工程施工和服務質量滿足要求的程度;

3  與供應方、分包方合作的情況;

4  工程質量、質量管理發展趨勢以及改進的需求。