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      BSCI認證培訓輔導|如何編制商業伙伴信息、公司信息、控制好工時,管理好用工?


      如何編制商業伙伴信息、公司信息、控制好工時,管理好用工





      1. 如何編制商業伙伴的信息

      BSCI 提供一系列收集商業伙伴信息的模板。

      參見BSCI管理手冊第四部分- 模板了解詳情。

      下列人士可使用這些文件:

      收集其商業伙伴信息用于決定進行該部分審核的BSCI 參與者

      希望系統化地組織其信息或準備進行BSCI審核的生產商。在這種情況下,生產商可以:

      ■ 以相同的目的保持使用其本來的內部文件

      ■ 通過BSCI 模板獲得啟示

      信息收集是要求相關員工花費時間和參與的過程。

      主要聯系人:生產商應指定主要聯系人:

      為BSCI 參與者提供信息

      維護BSCI 平臺數據

      參加BSCI 工作坊

      主導準備BSCI審核


      重要提示:即使并非所有信息都可以使用,生產商應開始設立社會管理體系。目標是建立起改善公司的系統文化,而不僅為了在審核日收集文件。

      參見BSCI管理手冊第五部分 - 附件 3:如何建立社會管理體系。


      1.1. 公司信息

      此時,公司不可被識別為被審核方(生產商)。要求獲得信息的BSCI參與者不了解公司是否有生產工作環境。

      公司可使用BSCI 模板1:商業伙伴信息來收集其自有數據。

      模板中的空白處可記錄下列信息:

      公司數據:

      公司提供關于其生產地點、行業和產品的信息。

      公司必須匯報其是否有生產工作環境(生產單位),以便 BSCI 參與者能夠決定審核的可能性。

      詳細公司聯系方式:

      公司提供詳細聯系方式并列明主要語言,以便其客戶和審核員了解如何保持聯系。

      生產信息:

      公司提供關于其生產量和成本計算的信息。

      生產日程:

      公司提供關于大量、中量或少量生產月份的信息。

      證書概要:

      公司提供關于其持有的任何有效證書的信息。這些證書包括社會績效、環境績效和質量績效證書。

      有效的社會或環境標準證書展示了公司的成熟度。持有特定證書會影響BSCI審核。例如:

      有效的SA 8000證書= 無 BSCI審核

      有效的全球GAP證書表明:

      ■ BSCI審核時長縮減30%

      ■ 職業健康與安全和環境的執行領域符合BSCI要求。審核員僅檢查其他執行領域。

      工作環境:

      公司提供關于其工作環境及適用的勞動法規的信息。

      公司報酬規范:

      公司提供關于適用的法定最低工資以及任何特定行業的基本報酬的信息(如適用)。

      情景描述:

      公司描述社會績效的相關情形。(如加班、意外、罷工)。


      1.2. 供應鏈規劃

      公司可使用BSCI 模板2:供應鏈規劃來收集關于其供應鏈的信息。

      此時,公司不可被識別為被審核方(生產商)。

      收集這些信息表明被審核方(生產商)了解不選擇以及跟商業伙伴訂立合約的程序將造成潛在社會風險。

      公司可使用模板說明其盡可能識別出的商業伙伴。若公司的信息直接來自于農場,本模板需識別出這些農場。公司必須確立對農場實施內部監控的體系。

      參見BSCI管理手冊第五部分 - 附件 3:如何建立社會管理體系。

      對被審核方(生產商)的重要性:被審核方(生產商)按照“低、中或高”重要性對商業伙伴進行分類。這三種標準是根據業務關系、數量、相關性和/或風險來確定。

      由于招聘代理和在家工作者為被審核方(生產商)帶來了額外的社會風險,因此他們通常有高重要性。

      已簽署的BSCI 行為守則:被審核方(生產商)匯報商業伙伴是否已簽署了附帶相關實施條款的BSCI守則。被審核方(生產商)保存該類信息。


      1.3. 體面勞動時間

      公司可使用BSCI 模板4:工時表來收集關于各工人工時實踐情況的信息。

      此時,公司已被識別為被審核方(生產商)。

      收集本信息表明被審核方(生產商)了解到超時工作帶來的潛在社會風險。

      本模板為被審核方(生產商)提供促使了使其全面了解勞動人員如何按體面勞動時間工作的信息來源。

      被審核方(生產商)計劃記錄每年內各季度的每周工時。這讓被審核方(生產商)可以:

      -識別出頻繁活動的時期

      -三個月平均超時工作時間


      重要提示:被審核方(生產商)可開始對各部門工時進行計算,但最終決定各工人的工時以便更了解如何處理潛在的健康和安全風險。該類風險必須考慮到超時工作成本以及每位工人獲取的合適報酬。


      1.4. 公平報酬快速掃描

      公司可使用BSCI 模板5:公平報酬快速掃描來收集關于其區域和勞動力生活成本的信息。

      此時,公司已被識別為被審核方(生產商)。

      收集本信息表明,被審核方(生產商)了解到支付低于個人日常生活所需金額的報酬帶來的潛在社會風險。

      本模板為被審核方(生產商)提供了理解下列情況的工具:

      -當地生活成本及相關工人報酬

      -大多數社會體系使用的計算公式

      區域背景信息:人們如何乘車上下班、平均家庭規模和家庭消耗能源等生活費用。該類信息可能不是現成的,但是被審核方(生產商)可從不同的來源搜索該類信息:

      -跟工人及其代表自由討論

      -政府(統計部門)

      -當地非政府組織或社區可回答部分問題

      每月平均家庭費用:被審核方(生產商)通過上述收集的信息預估“家庭一籃子費用”或平均家庭生活費用。

      生活工資估算:被審核方(生產商)可在計算公式中使用先前的數據(如通過1或2位收到工資的人士進行估算,并參考工人費用,如上下班交通成本)。

      良好實踐:若被審核方(生產商)為審核員提供本信息以及公平報酬的計算情況,審核員應確認這是調查報告中的”良好實踐”。


      重要提示:審核員有其信息來源,這些信息來源可能與被審核方(生產商)使用的有所不同。 審核員不得判斷信息的準確性,反而應評估如何收集信息(如來自工人、政府統計的信息)。被審核方(生產商)在嘗試找到和估計上述模板信息時,表明其改進的意識和意愿。審核員必須承認該項工作。


      1.5. 利益相關者規劃

      公司可使用BSCI 模板6:利益相關者規劃來收集關于其利益相關者的信息。

      此時,公司已被識別為被審核方(生產商)。

      收集本信息表明,被審核方(生產商)了解其利益相關者工作的關聯性。利益相關者是指受到組織機構的產品、運營、市場、行業和成果影響并影響上述方面的個人、社區或組織。

      利益相關者可以是內部(如工人) 或外部(如客戶)人員。被審核方(生產商)識別并與利益相關者共同處理相關標準,例如:

      -培訓

      -自由結社

      -弱勢工人的特殊保護

      -停止雇傭和保護童工

      -申訴機制

      -反腐敗

      本節適用于內部和外部利益相關者。

      如需更多關于如何與利益相關者訂立合約的信息,請參見BSCI管理手冊第一部分第5章:如何與利益相關者訂立合約了解詳情。


      1.6. 青年工人數據

      公司可使用BSCI 模板7:青年工人數據來收集關于青年工人的信息。

      此時,公司已被識別為被審核方(生產商)。

      收集本信息表明,被審核方(生產商)了解到確保社會保護對青年工人的重要性。


      重要提示:被審核方(生產商)必須有合適的體系來收集該類信息,無論公司是否與青年工人訂立合約。例如,核實該區域內的工人年齡和招聘流程的程序、或者在區域內開展有助于被審核方(生產商)使用本模板收集所需信息的教育課程程序。


      1.7. 申訴機制

      公司可使用BSCI 模板8:申訴機制來收集關于提出的申訴信息。

      此時,公司已被識別為被審核方(生產商)。

      被審核方(生產商)可在每次提出申訴時使用該模板。

      如需關于設立申訴機制的信息,請參見BSCI管理手冊第五部分 - 附件 4:如何建立申訴機

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