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      ISO14001環境管理體系 要求及使用指南(9.績效評價 Performance evaluation)

      9.1 監視、測量、分析和評價

      9.1.1 總則

      組織應監視、測量、分析和評價其環境績效。

      組織應確定:

      ---需監視和測量的內容;

      ---監視、測量、分析和評價的方法,適用時,以確保有效的結果;

      ---組織將用于評價其環境績效的準則,以及適當的指標;

      ---實施監視和測量的時機;

      ---對監視和測量結果進行分析和評價的時機;

      適當時,組織應確保所使用的監視和測量設備經過校準和檢定(驗證),并予以妥善的維護。

      組織應對其環境績效和EMS有效性進行評價。

      組織應按照其溝通交流過程的規定以及合規性義務要求,就其環境績效有關的信息進行內部和外部交流。

      組織應保留適當的文件化信息,作為監視、測量、分析和評價結果的證據.

      9.1.2 合規性評價

      組織應建立、實施和保持對合規性義務履行情況評價的過程。

      組織應:

      ---確定合規性評價的頻次;

      ---評價合規性義務的遵守情況,需要時采取措施;

      ---維持對其遵守合規性義務現狀的認知和了解。

      組織應保留文件化信息,作為合規性評價結果的證據。

      9.2 內部審核

      9.2.1 總則

      組織應按照策劃的時間間隔進行內部審核并提供信息,以確定EMS是否:

      a) 符合

      1)組織對EMS的要求

      2)本標準的要求

      b) 得到有效的實施和保持

      9.2.2 內部審核方案

      組織應建立、實施和保持內部審核方案,包括審核的頻次、方法、職責、策劃審核的要求和報告審核結果。

      在建立審核方案時,應考慮相關過程的環境重要性、影響組織的變更和以往審核的結果。組織應:

      ---確定每次審核的準則和范圍

      ---審核員的選擇和審核的實施應確??陀^性和公正性

      ---確保審核結果報告給有關管理者

      組織保留形成文件的信息,以作為審核方案實施和審核結果的證據。

      9.3 管理評審

      最高管理者應按策劃的時間間隔評審EMS,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。管理評審應考慮:

      ---以往管理評審跟蹤措施的狀況;

      ---以下方面的變化:

      ---目標的實現程度;

      ---環境績效的信息,包括以下趨勢: 資源的充分性

      ---與相關方交流的情況,包括抱怨;

      ---持續改進的機會。

      管理評審的輸出,應包括:

      — 體系持續適宜性、充分性和有效性的評審結論;

      — 有關持續改進機會的決定;

      — 對體系變更的任何需求,包括資源的需求;

      — 目標未能實現時所需的措施;

      — 需要時,改進EMS與其他業務過程整合度的機會;

      — 對組織的戰略方向的任何影響。

      組織應保留形成文件的信息,以提供管理評審結果的證據。

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