該公司于2019年12月17日與我司正式簽訂咨詢服務合同，2020年1月1日由我司唐老師在該公司正式開始ISO9001認證項目的咨詢輔導工作。

ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學。

 凡是通過ISO9001認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

ISO9001認證流程：

1、企業原有品質體系識別、診斷;

2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;

3、制訂目標及激勵措施;

4、各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練;

5、ISO9001標準知識培訓;

6、品質體系檔編寫;

7、品質體系檔大面積宣傳、培訓、發布、試運行;

8、管理培訓;

9、內審員接受訓練;

10、若干次內部品質體系審核;

11、在內審基礎上的管理者評審;

12、品質管制體系完善和改進;

13、申請認證;

14、認證公司檔審核;

15、現場審核;

16、糾正措施;

17、批準;

18、注冊頒證;

19、完善的售后服務。

認證所需資料：

1、申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業執照、組織機構代碼證)；

2、有效期內的許可證、資質證書等(復印件)；

3、生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖；

4、申請認證的產品簡介(包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息)；

5、產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規。

ISO9001認證的好處：

在2000版ISO9000系列中，ISO9001是質量管理體系認證的標準，企業通過認證可以證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品，有效地運作體系可以使企業不斷改進，獲得更好的效益。

① 提高企業管理水平：企業取得ISO9001認證，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理，有利于企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務，增強顧客滿意。

② 提高供方的質量信譽：二十世紀是生產效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業拓展市場的首要戰略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線，凡屬認證產品或注冊企業，都會在質量信譽上取得優勢。

③ 指導需方選擇供方單位：隨著科學技術的不斷進步，現代社會產品的結構越來越復雜，僅靠使用者的有限知識和條件，很難判斷產品是否符合要求。取得ISO9001認證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準注冊的企業中尋找供應單位，從認證產品中擇優選購商品。

④ 增強企業市場競爭能力：質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區接受，已成為國際慣例。一個企業無論在國內還是在國外，如要得到普遍認可，取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護照，使您事半功倍。

ISO9001認證認證意義：

意義一：

ISO9001認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業的某一產品或服務，而是質量體系本身。當然，質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務，有的企業申請包括企業各類產品或服務在內的總的質量體系的認證，有的申請只包括某個或部分產品(或服務)的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有少，而認證的對象都是供方的質量體系。

意義二：

ISO9001認證的依據是質量保證標準。進行質量體系認證，往往是供方為了對外提供質量保證的需要，故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌，供方最好選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標準中的一項。

意義三：

ISO9001認證的機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位(供方)在經濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還必須以其優良的認證實踐來贏得政府的支持和社會的信任，具有權威性和公正性。

意義四：

 ISO9001認證獲準的標識是注冊和發給證書。按規定程序申請認證的質量體系，當評定結果判為合格后，由認證機構對認證企業給予注冊和發給證書，列入質量體系認證企業名錄，并公開發布。獲準認證的企業，可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志，但不得將該標志直接用于產品或其包裝上，以免與產品認證相混淆。注冊標志受法律保護，不得冒用與偽造

意義五：

ISO9001認證是企業自主行為。產品質量認證，可分為安全認證和質量合格認證兩大類，其中安全認證往往是屬于強制性的認證。質量體系認證，主要是為了提高企業的質量信譽和擴大銷售量，一般是企業自愿，主動地提出申請，是屬于企業自主行為。但是不申請認證的企業，往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿易壁壘的壓力，而迫使企業不得不爭取進入認證企業的行列，但這不是認證制度或政府法令的強制作用。

ISO9001認證過程質量審核的目的

過程質量審核：對影響過程質量的各因素是否按質量控制計劃所規定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應等進行審查與評價。

目的：就是通過審核，檢查在生產現場是否按質量控制計劃規定的措施執行、是否符合標準，評價其有效性，同時發現問題進行改進，以保證過程質量的穩定。

過程質量審核的內容:

① 操作者是否具備規定的能力或資格;

② 是否按圖樣、工藝規程和作業指導書進行加工;

③ 設備、工裝、刀具等是否符合要求，并且使用正確;

④ 原材料、毛坯、協作件是否符合要求;

⑤ 圖樣、工藝文件、檢驗文件等是否完整、統一、正確、有效;

⑥ 是否按規定正確的開展質量檢驗工作;

⑦ 制造、裝配現場環境是否良好;

⑧ 過程質量控制點的設置是否合理，控制的文件等是否齊全，能否真正起到控制的作用。

 過程質量審核應根據管理部門的安排有計劃的定期進行，審核的重點應是建立質量控制點的過程，以評定其質量控制活動。開展過程質量審核，可有效改進過程質量控制方法，完善質量控制點的預防控制的作用，為改善過程質量控制、保證產品質量起到積極的作用。

ISO9001認證標志使用注意事項：

1、ISO9001認證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證標志和認證證書。

2、ISO9001認證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證證書，或向需方提供證書復印件或照片。

3、ISO9001認證證書的使用必須完整，不可進行證書內容涂改。

4、ISO9001認證的宣傳品上使用認可標志時，可以單獨使用(標志下方需帶有認證公司編號)，也可以同時使用WIT認證標志和認可標志，但應注意認可標志與WIT認證標志之間的排列方式。

5、ISO9001認證獲證組織不得在產品(包括單個包裝箱產品)上使用認證標志作為(或暗示)產品合格的標志。

6、ISO9001認證在用于運輸的大箱子上使用認證標志，必須同時使用文字加以說明。如:"(該產品)是一個質量管理體系通過GB/19001(ISO9001)認證的工廠制造的"但不可錯誤的聲稱獲證組織通過了ISO9001認證。

7、ISO9001認證廣告宣傳材料中可以單獨使用認證標志，但必須注明認證范圍，認證標準號及年號。

ISO9001證書內容：

認證機構名稱、申請認證單位名稱及產品審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。